返金ポリシー

当社が運営する「土佐黒潮水産」の利用について、以下のとおり返金ポリシーを定めます。

返品・交換・キャンセル・不良品について

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ご注文確定後のキャンセルや返品・交換は取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。

お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による商品発送後の返品・交換は承っておりません。

また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。期限内のお受け取りをお願い致します。

お客様のご都合でお受け取り出来ない場合の商品代、返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

商品の品質管理には十分留意していますが、万が一破損や商品の品質に問題があった場合は、お手数をおかけいたしますが、商品到着後2日以内にお問合せフォームまでご連絡をお願い致します。

送料と共に弊社負担で返品・交換させていただきます。

それ以降のご連絡については、取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。